Não temos mensalidade! Você paga a taxa apenas ao aderir uma das máquinas em modelo de comodato, tendo direito a garantia enquanto durar nossa parceria.

A adesão da máquina pode ser paga à vista ou parcelada em até 12 vezes no cartão de crédito. Após este pagamento, não haverá cobrança fixa (aluguel) pelo uso da máquina.

O cadastro no aplicativo é gratuito e dá direito a utilização de funções como o link de pagamento. Você só paga a taxa única se optar por adquirir uma maquininha.

Se você quer enviar ou receber dinheiro usando uma chave Pix pelo App, não há cobranças de taxas e o dinheiro cai na hora.
Exemplo: Se você precisa pagar um fornecedor, é só solicitar a chave dele e a transferência será gratuita.

Já para vender com Pix com QR Code nas maquininhas Ton, a taxa funciona da seguinte forma: são 30 dias gratuitos e depois 0,99%. Seu dinheiro cai na hora e você concentra todas as vendas do seu negócio em um único App. Mais fácil para se organizar.

As maquininhas que fazem esse tipo de venda hoje são a  T2,T3 e a T3 smart. Para usar dessa função é preciso ter uma chave Pix cadastrada na Conta Ton.

O prazo de entrega das nossas maquininhas pode variar de acordo com o modelo escolhido. Confira o prazo de entrega da sua maquininha direto no carrinho e no resumo do seu pedido.

O cartão pré-pago, se solicitado no aplicativo, é enviado separadamente e entregue em até 20 dias úteis.

Para novos pedidos de maquininha no plano TON PRO, as taxas funcionam da seguinte maneira:

Período Promocional:
Taxas a partir de 0,74% no débito e no crédito à vista, válidas por 30 dias ou até atingir R$ 5.000 em vendas na sua maquininha (o que ocorrer primeiro).

Após o Período Promocional:
As taxas serão ajustadas conforme o seu faturamento, variando caso você venda abaixo ou acima de R$ 2.000.

Apenas a máquina T1 precisa de um celular Android ou iOS, com bluetooth e conexão de internet para poder realizar suas vendas, e as máquinas T2, T3 e T3 Smart, não precisam de celular para realizar as vendas.

Você precisará de um celular Android ou iOS com o aplicativo do Ton instalado para ativar qualquer uma das máquinas, gerenciar suas vendas, realizar transferências, entre outras funcionalidades.

A garantia é ilimitada e cobre qualquer problema técnico ou dano de fabricação. Defeitos causados por mau uso ou uso indevido do leitor não serão cobertos pela garantia.

Em caso de problemas técnicos ou defeitos de fabricação, entre em contato com o nosso atendimento pelo chat do seu aplicativo.

Sim. Na hora de pedir sua máquina T2,t3 ou T3 smart, você pode escolher entre as operadoras Claro, Vivo ou Tim.

O aplicativo funciona em qualquer dispostivo Android versão 6.0 ou superior, ou iOS versão 13.7 ou superior.